"Small Acts Change the World" - Apró tettek változtatják meg a világot
Segítő foglalkozásúak számára a szakmai személyiségfejlesztése, karbantartása lehetséges ezzel a módszerrel. Napjainkban nélkülözhetetlen, hiszen a segítő foglalkozásban dolgozó szakemberek a személyiségükkel dolgoznak. A szupervíziós folyamat során cél reflektív teret biztosít, annak érdekében, hogy a szakembereknek legyen lehetőségük ránézni önmagukra, a szakmai attitűdjükre. A fókusz a szupervizálton van, illetve azon, hogy a szupervizált, hogyan dolgozik együtt a klienseivel, kollégáival, vezetőivel.
Az egyéni szupervízió keretében 5-6 alkalommal – alkalmanként 60 percben – biztosított a segítő szakembernek a maximális figyelem, annak érdekében, hogy az elakadások felszínre kerüljenek és tisztázódjanak az érzések és a megoldási lehetőségek.
Team szupervízióban az azonos munkahelyen dolgozók számára biztosított az elakadások kezelése, mely egy-egy nehéz kliens kapcsolat vagy szervezeten belüli konfliktus során jelentkezik. A szupervízió folyamat jellegű, ideális esetben kétheti rendszerességgel 4×45 perces üléseket tartalmaz. A hangsúlyosan eset fókuszú szupervízió során a központban a klienskapcsolat van. A többszempontú megközelítés, a team tagok támogatása mellett új lehetőségek nyílhatnak. A folyamat során a segítő érzéseinek tisztázása is cél.
Csoportos szupervízió kezdetekor a csoporttagok nem ismerik egymást. Szakmai tapasztalatuk, tudásuk is eltérő lehet, mely különbözőség azonban jó terepe lehet az önreflexiónak, hiszen egy adott eset során a megoldások sokszínűsége adhat támpontokat egy-egy nehéz eset megoldásához. A csoport erőssége a kölcsönösség.
A folyamat időbeosztása nagymértékben függ a csoporttagok egyén lehetőségétől. A kéthetenként 4×45 perces találkozó során adott az idő a minél többszempontú megközelítéshez.
Kompetenciák, készségek fejlesztése céljából szervezett képzés, továbbképzés, ahol a csoporttagok a tréner vezetésével különböző tanulástechnikai módszerek – feladatok, gyakorlatok – alkalmazásával érik el egyéni céljaikat.
Hatékony együttműködést alapozhat meg egy-egy szervezet esetében a csapatépítő tréning, a kommunikációs tréning, de lehet a tréning tárgya konfliktuskezelési technikák elsajátítása is.
Segítő szakemberek számára szervezett, rendszeres időközönként tartandó csoportos esetfeldolgozást biztosító folyamat.
Az esetmegbeszélések alkalmával az esetvezetéssel kapcsolatos problémák megbeszélése mellett az esethozó érzéseinek tisztázása is cél.
Az esetmegbeszélések során a csoporttagok kérdései, reflexiói a probléma megoldás eredményességét is támogathatják.
